Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Дивелт» (далее – Общество или Оператор), может получить о Пользователе во время использования им любого из Сайтов: https://divelt.ru/privacy-policy, включая все его домены и поддомены, сервисы, службы, программы, продукты Сайтов, интернет-сервисы самостоятельной регистрации, в том числе мобильных приложений (далее – Сервисы). Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках использования одного из Сервисов, распространяется на все иные Сервисы.

Пожалуйста, обратите внимание, что использование любого из Сайтов и/или Сервисов может регулироваться дополнительными условиями, которые могут вносить в настоящую Политику изменения и/или дополнения и/или иметь специальные условия в отношении персональной информации, размещённые в соответствующих разделах документов для таких Сайтов или Сервисов.

Правовым основанием обработки персональных данных является:
  • ст. 24 Конституции РФ;
  • исполнение возложенных законодательством РФ на Общество функций, полномочий и обязанностей (Трудовой Кодекс РФ, Гражданский Кодекс РФ, ФЗ от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", ФЗ от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";
  • иные применимые нормативно-правовые акты Российской Федерации;
  • Соглашения и договоры, заключаемые между Оператором и Пользователем;
  • Устав Оператора и локальные нормативные акты Оператора.

В рамках настоящей Политики используются следующие термины:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь — посетитель Сайта и/или Сервисов, субъект персональных данных.
Оператор — юридическое лицо, самостоятельно организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые Обществом в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц, либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Обществом или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Общедоступные Персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым, предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
Файлы cookie (или cookie) — фрагмент данных, который принимается и обрабатывается устройством, используемом Пользователем для доступа к Сайту. Файлы cookie хранят и отправляют обратно на Сайт информацию, которая помогает работе с Сайтом и позволяет запоминать предпочтения Пользователя после посещения Сайта.

Использование Сервисов означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Общество
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно в процессе использования Сервисов, включая Персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом (знаком «*» и предупреждением об обязательности предоставления информации). Иная информация предоставляется Пользователем по его усмотрению.
1.1.2. Данные, которые автоматически передаются Сервисам в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходим(о) для использования Сервисов в соответствии с целями обработки, указанными в п. 2.2.
1.2. Общество не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия с Персональными данными.
1.3. Общество не проверяет достоверность персональной̆ информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Общество исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме обратной связи, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в соглашениях.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей
2.1. Оператор обрабатывает персональную информацию в определённых целях и только ту персональную информацию, которая имеет отношение к достижению этих целей. В частности, персональная информация обрабатывается для следующих целей:
2.1.1. Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов.
2.1.2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов.
2.1.3. Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок.
2.1.4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
2.1.5. Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных.
2.1.6. Исполнения Договоров, предоставления услуг и повышения качества услуг.
2.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором.

Цель использования персональных данных и объём обрабатываемых персональных данных
Идентификация Пользователя в рамках использования Сервисов:
  • адрес электронной почты;
  • мобильный телефон.
Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов:
  • фамилия и имя;
  • мобильный телефон, адрес электронной почты в связи с исполнением договора.
Консультирование и информирование по предоставляемым Обществом услугам, распространение рекламы Общества, а также обработка запросов и заявок:
  • фамилия и/или имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг:
  • файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии.
Проведение статистических, маркетинговых исследований на основе обезличенных данных:
  • файлы cookie, сведения о действиях, которые совершаются Пользователем, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии.
Исполнение Договоров, предоставление услуг и повышение качества услуг:
  • фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты.

3. Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. Оператор производит обработку персональных данных Пользователей путём совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача (предоставление и доступ), обезличивание, блокирование и удаление. Обработка осуществляется с использованием баз данных на территории РФ.
3.2. Обработка персональных данных Пользователей производится как с использованием автоматизированных средств, так и без них.
3.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
3.4. Общество хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренним регламентом конкретных сервисов.
3.5. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем Пользователям Сервисов.
3.6. Общество вправе передать (распространить, предоставить доступ) персональную информацию Пользователя третьим лицам (аффилированной компании Общества, платёжным агентам, сервисам контекстной рекламы и статистики и другим партнёрам Общества в целях улучшения качества продуктов и сервисов и/или создания новых) в следующих случаях:
3.6.1. Пользователь явно выразил своё согласие на такие действия, в том числе в электронной форме путём проставления чек-бокса в соответствующих разделах Сервисов или иным способом, кликая на соответствующие ссылки, чем он явно выражает согласие. В случае, если Пользователь считает необходимым выразить запреты или иные условия обработки, он может их письменно выразить Обществу.
3.6.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определённого Сервиса либо для оказания услуги Пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Пользователь будет явным образом уведомлён о такой передаче.
3.6.3. Передача предусмотрена применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.6.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.6.5. В случаях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Политику.
3.7. Изменение, удаление и обезличивание персональных данные допускается в случаях, предусмотренных законодательством.
3.8. Хранение персональных данных субъектов Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, но в соответствии со сроками хранения, определяемыми законодательством Российской Федерации и нормативными документами. После истечения срока хранения, не позднее 30-ти дней, Персональные данные уничтожаются в связи с достижением цели обработки.
3.9. По письменному заявлению субъекта персональных данных возможно удаление персональных данных до истечения срока хранения, при условии, что Персональные данные не используются в целях предоставления услуг Сервиса или оказания иных услуг, и на основании письменного заявления субъекта персональных данных. В этом случае субъект персональных данных может прекратить такую обработку, включая передачу, распространение, предоставление и доступ к персональным данным. Указанное письменное требование должно содержать:
  • ФИО;
  • контактную информацию (например, номер телефона, адрес электронной почты);
  • перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению.
3.10. Если это предусмотрено применимым законодательством, Пользователь имеет
право:
  • ознакомиться с информацией, которую Общество хранит о Пользователе;
  • требовать удаления Персональных данных или их части, а также отзывать согласие на обработку персональных данных, если оно было дано;
  • требовать ограничений на обработку Персональных данных;
  • возражать против обработки Персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством.
Оператор будет выполнять указанные запросы в соответствии с применимым законодательством.

4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователей
4.1. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Общество принимает меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным:
  • Доступ к Персональным данным имеют только уполномоченные лица Общества, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.
  • Для обеспечения безопасного хранения данных в информационных системах в соответствии с требованиями законодательства Общество использует следующие методы (включая, но не ограничиваясь): обеспечение учёта и сохранности носителей персональных данных, разграничение доступа пользователей к информационным ресурсам, программные средства обработки (передачи) и защиты информации; шифрование данных, использование защищённых каналов связи; использование средств защиты информации.
  • Обеспечение безопасности Персональных данных достигается своевременным уничтожением и обезличиванием Персональных данных; обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер; восстановлением Персональных данных, модифицированным и уничтоженным вследствие несанкционированного доступа к ним; установлением правил доступа к Персональным данным, обеспечением регистрации и учёта всех действий совершаемых с Персональными данными в информационных системах Персональных данных; контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищённости информационных систем Персональных данных.
4.2. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все сотрудники соблюдают внутренние правила и процедуры в отношении обработки персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты персональной информации.
4.3 Оператор внедрил достаточные технические и организационные меры для защиты персональной информации от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

5. Получение Обществом данных Пользователей, файлы cookie и другие подобные технологии на Сайтах или при использовании Сервисов
5.1. Общество получает Персональные данные напрямую от Пользователей, когда они заполняют формы на сайте.
5.2 В ряде случаев Общество получает данные с помощью метрических программ. Для работы с такими данными Общество использует cookies. Cookies позволяют веб-сайтам (приложениям) распознавать пользовательские устройства, определять пользовательские предпочтения и собирать статистику того, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтами (приложениями) для улучшения опыта использования или для устранения различных ошибок или багов. Общество не использует cookies для установления личности конкретного пользователя Сервисов.
5.3. На Сайтах могут быть использованы следующие типы файлов cookie:
  • строго необходимые файлы cookie, которые обеспечивают работу Сайтов и предоставление Сервисов; также они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера;
  • статистические или аналитические файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как: произведённые операции на Сайтах и/или Сервисах, включая информацию о посещённых веб-страницах и контенте, которые получают пользователи;
  • технические файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом и/или Сервисами, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайтов/Сервисов;
  • функциональные файлы cookie позволяют предоставлять определённые функции, чтобы облегчить использование Пользователем Сайта;
  • (сторонние) файлы отслеживания / рекламные файлы cookie собирают информацию о пользователях, источниках трафика, посещённых страницах и рекламе, отображённой для Пользователей, а также той, по которой Пользователь переходит на рекламируемую страницу. Они позволяют отображать рекламу, которая может заинтересовать Пользователей, на основе анализа информации, предоставленной о Пользователе.
6. Изменение Политики обработки Персональных данных. Применимое законодательство
6.1. Общество в любое время и по своему усмотрению имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальную редакцию указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе Сайтов, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Обществом, возникающим в связи с применением Политики обработки Персональных данных, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

7. Обратная связь
Любые вопросы, предложения о доступе к своей информации или её изменению, а также вопросы относительно данной Политики следует отправлять по адресу электронной почты: diveltrussia@yandex.ru либо по адресу: 125438, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Головинский, ул. Автомоторная, д. 1/3, стр. 2, помещ. 3А/6.

Использование Пользователем Сервисов подразумевает его согласие с изложенными выше пунктами Политики.